Vi leverer hurtige og professionelle tjenester til vores kunder!

Vores mission er at vinde vores kunders anerkendelse og tillid! Vi garanterer at give dig hurtig, professionel, stabil, humaniseret service!

Online service

Vi har et professionelt teknisk team til at give dig pre-salg, teknisk support, projektstyring i salg og efter salgstjeneste. Y Vores spørgsmål vil blive besvaret via e -mail eller telefon inden for 24 timer. Deltag i projektets forberedelsesarbejde, og give referencet råd inden for rækkevidde, når køberen begynder at gennemføre projektplanen og valg af udstyrstype. Og send relaterede tekniske ingeniører og salgspersonale til at udføre dyb kommunikation med køberens tekniske ting og give den indledende udvalg af udstyrstype.

Projektdesign og styring

Lever processen flowdiagram, tekniske data og facilitetslayout af det relaterede udstyr til køberen til hans design af fabriksbygningen. Inspicér virksomhedens produktionsfelt og processtrøm. Giv dokumenter relateret til det logistiske styringssystem og kvalitetskontrolsystemet. Med hensyn til projektet med sin underskrevne kontrakt udfører vi projektledelsen, der dækker den overordnede proces fra kontraktsignering til den endelige kontrol og accept af projektet. Vi udnævner en ingeniør med rigelig erfaring i projektledelse som en person, der er ansvarlig, som vil tage det fulde ansvar for projektstyring og forbindelser.

Installationsinstruktioner og fjernbetjening

Vi giver dig detaljeret installationsmanual og træningsvideoer af udstyret. I tilfælde af problemer eller fiasko af dit udstyr, vil vores professionelle tekniske ingeniører støtte til fjernoperationer . Lav et svar inden for 2 timer efter at have modtaget køberens anmeldelse af udstyrssvigt eller servicebehov. Arranger teknisk personale til at lave en fjerndiagnose og til at give en fejlfindingsløsning inden for 24 timer for at holde effektiv produktion.

Reservedele og data

Opret kundeudstyrsfiler, opbevar den uafbrudte forsyningskæde af reservedele og give råd til kundes tekniske opdatering og udskiftning. Og e stabler opfølgningssystemet. Besøg kunden med jævne mellemrum ved opkald, når udstyrsinstallationen og fejlfinding er færdig med at fodre tilbage brug information i tide for at sikre, at lyden, stabil og pålidelig betjening af udstyret og fjern kundes bekymring. Vi garanterer at levere reservedele og tekniske data for produkterne i 20 år for at sikre den stabile drift inden for dens levetid. Vi vil også give rettidig og professionel uddannelse til dit drift og tekniske team til at forbedre effektiviteten og stabilisere produktionen.

Besøg og tilpasset service

Giv et teknisk eksempel på virksomheden til køberens reference under valg af type og design. Giv samtidig de relaterede ting i det tekniske eksempel til teknisk udveksling. Vi kan også arrangere dig at besøge vores brugers fabrikker , der har købt vores maskiner. I henhold til kundens krav skræddersyede egnede maskiner til kunder.

Træningstjeneste
Vi vil også give rettidig og professionel uddannelse til dit drift og tekniske team til at forbedre effektiviteten og stabilisere produktionen. Normalt vil vi arrangere erfarne teknikere til at uddanne dine stabe eksternt under installationen , herunder udstyrets arbejdsprincip, struktur, ydelsesegenskaber, applikationsområde, driftsforholdsregler osv. Gør det muligt for praktikanter Udstyret og udskiftningen og justeringen af ​​specificerede dele. Y ou er også velkomne til at sende dit personaletog på vores fabrik . Tilvejebringelse af træningsdata gratis og imødekommende praktikanter gratis og opkræver intet træningsgebyr.